人材育成が自動化できる動画マニュアルとは?
この動画マニュアルが指導員の役割をしてくれるので
時間や人員を割くことなくスタッフ自身がいつでもどこでも
清掃マニュアルを習得することができます。
の活用ガイド
まずはコチラの動画をご覧ください。
この動画マニュアルで できること
この動画マニュアルでは、他社と差別化を図れる優れた日常清掃点検業務のスキルを学ぶことができます。この動画マニュアルを活用することで、スタッフごとにバラツキが出る清掃品質が均一化し御社全体の清掃品質の向上に繋がります。
清掃品質UPと品質の均一化
複数端末での同時視聴が可能です。社員スタッフの人数に関わらず何人でもご視聴いただけます。これまで時間をかけてきた研修育成がこの動画マニュアルによって自動化でき、スタッフ・指導員が共にお互いの時間を有効に使う事ができます。
スタッフの育成が自動化できます
スマホ・タブレット・パソコンなどで視聴することができるので、自宅や会社・現場など好きな場所で好きな時に学ぶことができます。指導するスタッフが不在でも自分のペースで学びを進めることができ、座学の時間を自習に切り替えられるのでスタッフの育成が非常に楽になります。
スマホで好きな時に学べます
現場に出ているスタッフがどのようにすればよいか迷った時に、スマートフォンなどですぐに見返して確認することができます。この動画マニュアルは独り立ちしたばかりの新人スタッフさんの強い味方になります!
現場に出て困ったときも見返せる
気になる動画マニュアルの内容は?
サンプル動画をご覧ください!!
■ごあいさつ
■日常清掃とは
■取り組む姿勢
第1章 マインド
■マナーとルール
■おすすめ清掃道具
■建物部位の名称を知ろう
第2章 日常清掃の基礎知識
■労働安全ハチ刺されの対処法
■労働安全熱中症対策
第3章 労働安全
■1日の流れ
■清掃の手順
■見落とさない蜘蛛の巣取り
■細かいほこりも逃さない除塵
■プロのはきそうじ
■プロのふきそうじ
■ゴミ箱・建物周り・除草
■散水のやり方
第4章 清掃作業
■書類の種類と日報の書き方
■月報の書き方
■清掃状況表の書き方
■清掃写真の撮り方
■日報 点灯確認
■日報 会所桝
■日報 散水・グレーチング・目視点検
■予定表・請求書
■清掃後の報告
第5章 点検・報告
■会所桝の清掃
■会所桝の目視点検
■自動灌水機の電池交換・設定
第6章 附帯業務
■クレームを出さない対策
第7章 クレーム対策
■新人研修の仕方
第8章 上級者指導編
■営業活動マニュアル
■0円求人マニュアル
第9章 経営者編
動画マニュアルご利用者の声
新人研修が驚異的なスピードで進む!!
セイワサービス 代表 岸田 様
新人研修において、驚くほどの効果が表れております。
事前に全ての動画を視聴してから初研修に挑んだ新人スタッフの方が研修開始3時間で、掃き掃除と桝掃除が既に合格水準に達しており驚きました。
他の新人スタッフも従来では考えられない程の驚異的なスピードで研修が進みました。
新人スタッフ育成用に購入しましたが、大変わかりやすく丁寧に作られており、ナレーションやBGM・イラストもあり楽しんで学べる動画マニュアルでした。
人材育成が自動化できるマニュアル!!
ビービーネットワーク 代表 Ｈ 様
新人スタッフには、実際の作業前に全動画を視聴してもらいましたが、その結果驚くほど業務を覚えるのが早かったと思います。
驚くことに研修初日で教えることがほとんど無い状態になっており、研修期間を大幅に短縮することができました。また初見で会所桝の清掃をスムーズにこなしている姿は圧巻でした。
また、この動画マニュアルは指導者側の再確認にも役立ちました。
「人が育つ!新人研修の仕方」という章では、指導方法で悪い例が具体的に映像化されていて大変わかりやすかったです。
教え方を教えるというのは非常に難しいですし、その教え方自体を教えるというのは更に難しいので、このパートがあるのはコンテンツとして凄い事だと思いました。
研修初日で独り立ちレベルに!
ジップクラブ 代表 川上 様
一言で表現するならこの動画マニュアルは完成された完璧な内容だったと思います。
全ての動画を視聴済みで来てくれた新人スタッフさんは、研修初日にも関わらず業務内容がほぼ頭に入っている状態で、既に独り立ち出来るレベルに達していて大変驚きました。
私自身も「動画マニュアル」を取り入れてから、清掃業に対する気持ち考え方も変わり、このような高い基準で取り組むことで、弊社の清掃クオリティが上がったと自負しています。分かってるような清掃をしていましたが出来ていなかった内容も含まれており気持ちを一新出来ました。
百聞は一見にしかず!
岡田 様
長年作業に携わって来られた方を含め、初めて清掃作業をされる方にも大切な情報となると感じました。
これまでは、口頭での説明でしたが、動画マニュアルで実際に作業を行っている所を映像で見ることは、｢百聞は一見にしかず｣で大変参考になりました。この「動画マニュアル」は何度も繰り返して見て学ぶ事ができ、スキルアップのための時間短縮になると感じました。
実際の場面を再現した動画!
O.M 様
イラストや実際の場面を再現した動画がありイメージと併せて覚えられて良いと思いました。
新人さんだけでなく、長く働いてきた人も改めて基本をおさらいしたり、建物各部の名称などあやふやになっていた部分を再確認できたりするので便利だと思いました。
